Quando se trata de gestão de academia, é importante ter em mente que a organização dos processos internos é fundamental para implementar melhorias. Para alcançar esse objetivo, é necessário planejamento estratégico do negócio e a participação de toda a equipe.
É importante que os líderes das equipes incentivem seus colaboradores a aprender coisas novas e ofereçam sugestões, além de transmitir informações passadas pelos alunos durante os treinos.
Crie um grupo de construção com os colaboradores
As pessoas defendem o mundo que elas ajudam a criar
Uma boa prática é construir um grupo chamado Célula de Construção do Conhecimento (C3) com profissionais engajados e criativos. Eles poderão criar soluções em conjunto, fortalecendo a comunidade. Para alcançar metas ambiciosas, mas possíveis de serem realizadas, é recomendável utilizar a metodologia SMART, estabelecendo objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, realistas e com prazo definido.
A implantação de melhorias deve ter um cronograma, para que todo o trabalho seja realizado de maneira equilibrada e organizada. É importante que todos na equipe conheçam os prazos e metas estabelecidas. Grupos de melhoria multidisciplinares podem ser criados, buscando eficiência, produtividade e agilidade.
Não subestime o poder da comunidade! Dê autonomia e oportunidade e deixe seu time agir.
Cultura de aprendizagem
Para promover a cultura da aprendizagem, é essencial que o líder forneça todo o suporte metodológico necessário para desenvolver as habilidades de sua equipe, mantendo-os engajados e envolvidos com os processos de melhoria, além de se desenvolverem profissionalmente.
Mas não se engane: essa tarefa não é exclusividade do gestor. A implantação de uma cultura organizacional baseada no progresso deve envolver toda a equipe e, principalmente, as lideranças.
De acordo com uma pesquisa, aprimorar a gestão interna é um dos fatores cruciais para o sucesso de uma academia. A maioria das pessoas (68%) afirma que a qualidade da administração é um dos aspectos mais importantes na hora de escolher uma academia.
Além disso, um estudo mostra que uma boa gestão pode aumentar a retenção de clientes em até 5%, além de reduzir custos operacionais em até 10%.
Portanto, uma gestão eficiente e orientada para a melhoria contínua é fundamental para o sucesso de qualquer academia. Invista na sua equipe e esteja sempre em busca de soluções para aprimorar o seu negócio.
Algumas escolas (online) que o seu negócio pode aproveitar:
Tenha metas claras e garanta que seu time entendeu essas metas
Mas como definir metas que sejam ambiciosas, porém realizáveis?
Uma técnica muito útil nesse sentido é a metodologia SMART. Esse método consiste em estabelecer metas que sejam específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e com prazo definido. Vamos entender melhor cada um desses elementos.
O primeiro passo é definir uma meta específica, ou seja, detalhar exatamente o que se espera alcançar. Quanto mais específica for a meta, mais fácil será mensurá-la e avaliar seu progresso ao longo do tempo.
Por exemplo, em vez de estabelecer uma meta genérica como “aumentar o número de alunos”, defina algo mais específico, como “aumentar o número de alunos matriculados em 20% até o final do ano”.
Além disso, a meta precisa ser mensurável, ou seja, deve ser possível de quantificar ou medir. Isso permitirá que você acompanhe seu progresso e saiba se está alcançando seus objetivos. Por exemplo, se sua meta é aumentar o número de matrículas em 20%, você pode medir isso comparando o número atual de matrículas com o número necessário para atingir a meta.
Mas é importante lembrar que as metas precisam ser alcançáveis. De nada adianta definir objetivos impossíveis de serem realizados, pois isso só irá desmotivar a equipe. Por isso, é preciso levar em conta a realidade da sua academia, o tempo e os recursos disponíveis para definir metas que sejam desafiadoras, mas possíveis de serem alcançadas.
Além disso, as metas precisam ser realistas, ou seja, precisam condizer com a realidade da sua academia. Leve em consideração a situação atual da sua academia, seus pontos fortes e fracos, e os desafios que precisam ser superados. Defina objetivos que sejam desafiadores, mas que estejam dentro da sua capacidade de realização.
Por fim, é fundamental que as metas tenham prazo definido. Isso significa estabelecer um prazo para atingir a meta, o que ajuda a manter o foco e a motivação da equipe. Sem um prazo definido, a meta pode se tornar apenas uma ideia vaga, sem um sentido de urgência para ser alcançada.
Em resumo, a metodologia SMART é uma ótima ferramenta para definir metas em um planejamento estratégico. Ao seguir essa técnica, você garantirá que suas metas sejam específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e com prazo definido, o que aumentará suas chances de sucesso. Lembre-se sempre de ajustar suas metas de acordo com a realidade da sua academia e de avaliar seu progresso ao longo do tempo.
Tenha um planejamento, nem que seja básico
Pegando o gancho da dica anterior (SMART), que é relacionado ao tempo, vamos falar sobre o cronograma. A implantação de melhorias na gestão de academia ou de qualquer outro negócio deve ter começo, meio e fim.
Sem esse esforço o trabalho não caminha ou se desenvolve de maneira desigual. Para evitar o problema, os prazos devem ser conhecidos por toda a equipe. Portanto, crie um painel onde todos possam visualizar o andamento das tarefas estabelecidas e quanto falta para cumprirem as metas.
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Com tantas novidades surgindo ano após ano, as academias precisam se reinventar o tempo todo. Mas antes de implantar qualquer mudança é preciso que o básico funcione de maneira plena. Só assim será possível estabelecer um grau considerável de competitividade no mercado.